На сегодняшний день Газпромбанк является одним из ведущих и крупнейших банков страны, последние несколько лет развивающий сектор предоставления финансовых услуг не только юридическим лицам и организациям, но и обычным гражданам.
Для обеспечения максимальной безопасности все пластиковые карты выдаются клиентам в неактивированном состоянии, поэтому их нужно разблокировать. Как это сделать разберемся в сегодняшней статье.
Почему карта заблокирована в момент выдачи
Для того, чтобы обеспечить необходимый уровень клиентской безопасности и защиту от мошеннических схем, специалистам отделений Газпромбанка предписано выдавать все виды банковских карт, в том числе платежной системы МИР, в заблокированном состоянии.
В чем плюсы такого решения для клиента:
- Абсолютная уверенность, что карта не будет выдана другому лицу
- Пока карта не активна, никто не сможет ей воспользоваться
- В случае с кредитными карточками, можно произвести ее активацию только в случае необходимости
- При доставке пластика курьером исключен любой доступ к средствам
Какими способами можно активировать самостоятельно
Банк предлагает различные способы активации, среди которых каждый сможет выбрать наиболее удобный. Рассмотрим каждый подробно.
Онлайн через интернет на официальном сайте
Практически у каждого человека есть интернет, если не на мобильном, то как минимум на работе или домашнем компьютере. Этот способ один из самых удобных, ведь активировать можно через интернет, в реальном времени, не совершая звонков.
Подробная инструкция:
- Перейдите на официальную страницу дистанционных сервисов банка /gazprombank.ru/personal/distance/ и выберите пункт «Активация банковской карты»
- В открывшемся окне перейдите по ссылке «на сайте Банка»
- Откроется новое окно, в котором в специальные поля потребуется ввести:
- номер карты
- срок действия
- код действия (найти его можно на обратной стороне)
- После заполнения нажмите кнопку «Далее».
Описанный способ онлайн активации доступен почти для всех типов карт, выдаваемых Газпромбанком, и не зависит от платежной системы.
Инструкция как разблокировать по СМС
Этот способ предполагает использование мобильного телефона, к которому подключена услуга «СМС-Информирование» или «Телекард».
Для чего нужны эти услуги и как их подключить читайте в тематических статьях на нашем сайте.
Помимо телефона, потребуется найти ближайший банкомат, причем не обязательно Газпромбанк.
Это может быть устройство самообслуживания абсолютно любого банка.
Порядок процедуры:
- Вставьте карту подлежащую активации в банкомат и введите корректный ПИН-код
- Запросите баланс
- Дождитесь поступления на мобильный двух сообщений от Газпромбанка. В первом будет уведомление об отказе, во втором код, с помощью которого можно подтвердить операцию
- Внимательно прочитайте полученный код и перешлите его на номер, указанный в sms
- При успешном завершении активации будет направлено еще одно sms с оповещением.
В офисе банка
Несмотря на простоту, этот способ не самый популярный. Как правило, сотрудники банка при выдаче карты сами предлагают клиенту помочь в ее активации. Но, как бывает довольно часто, могут не сделать такого предложения ввиду загруженности или очереди.
Чтобы разблокировать неактивированный пластик необходимо обратиться в ближайшее отделение банка лично. Процедура не займет больше нескольких минут.
Если Вы получили карту в рамках зарплатного проекта, то для активации можно вызвать сотрудника Газпромбанка непосредственно на территорию работодателя.
Это особенно удобно для тех служащих, чей график работы совпадает такой же как у отделения.
Посещение отделения банка можно совместить с подключением каких-либо дополнительных услуг, например, Домашний Банк или Брокер-клиент.
По телефону горячей линии
Вариант особенно актуален для тех, кто находится в постоянном движении, или попросту живет далеко от отделения. Чаще всего таким способом пользуются пенсионеры, ведь для них процесс может представлять проблему.
Позвоните в службу клиентской поддержки по одному из номеров:
- 8 800 100-00-89 (бесплатно)
- 0701 (только для мобильных)
При нахождении за границей используйте следующие контакты:
- +7 495 980-41-41
- +7 495 913-79-99
Нюансы процедуры разблокировки зарплатных и кредитных карточек
Обязательно стоит учитывать некоторые нюансы, которые могут быть важны:
- Владельцы карт моментальной выдачи и пластика с разрешенным уровнем овердрафта не могут осуществить активацию онлайн и по sms. Используйте другие способы
- Карты моментальной выдачи активируются только непосредственно Банком, до 18 часов следующего рабочего дня
- Если карта получена по доверенности, активировать ее должен только непосредственный держатель
Если по какой-либо причине Вы самостоятельно произвели блокировку карты, например, потеряли пластик, а потом обнаружили, то указанными способами произвести активацию нельзя. В отдельной статье мы описали порядок действий, необходимый в подобной ситуации.
Добавить комментарий